よくある質問
広島の水族館|シン・マリホ水族館のよくある質問
休館日はありますか?
休館日は基本第3木曜日です。繁忙期などは休館日がない月もありますので、営業日カレンダーをご確認ください。
入場券は何歳から必要ですか?
3歳未満のお子さまは無料でご入場いただけます。3歳以上から入場券が必要となります。
購入した入場券の払い戻しは出来ますか?
ご購入後の入場券のキャンセル・払い戻しはできません。 あらかじめご了承ください。
ペットをつれての入館はできますか?
申し訳ございません。アルパーク施設内の水族館となりますので、ペットをつれての入館はご遠慮いただいております。(盲導犬・介護犬は入館可能です)
オムツを替える場所はありますか?
館内の男女トイレにオムツ交換台がございますので、ご利用ください。
再入館はできますか?
当日券での再入館はできません。年間パスポートをお持ちの方は何度でも入館いただけます。
駐車場はありますか?
アルパークの駐車場をご利用ください。
詳しくはアルパークの車でのアクセス/駐車場をご確認ください。
車でのアクセス/駐車場|アルパーク | 広島市西区、JR新井口駅前の大型ショッピングモール
車いす、ベビーカーの貸出はありますか?
アルパークで貸出を行っております。
詳しくはアルパークのサービス案内をご確認ください。
サービス案内|アルパーク | 広島市西区、JR新井口駅前の大型ショッピングモール
館内で撮影できますか?
思い出づくりのための写真撮影はお楽しみいただけます。ただし、通路をふさいだり、場所を長時間占有するような撮影はご遠慮ください。詳しくはこちらをご確認ください。